1년간 1,000만 원 들여SNS 마케팅을 배웠습니다

광고대행사에서 5년 일했고, 영상 제작사를 12년 운영했습니다. 남의 영상은 누구보다 잘 만들었습니다. 그런데 다른 분야 전문가와 함께 직접 사업을 시작하자, 처음에는 매출이 없었고 저 역시 SNS 마케팅을 제대로 할 줄 몰랐습니다.

몇 달이 의미 없이 흘러갔습니다. 이대로는 안 되겠다는 불안에 유튜브 강의를 들었습니다. 배운 점은 있었지만, 그때 유행하던 컨셉을 그대로 따라 하다가 한 달을 통째로 날리기도 했습니다.

분명 방법이 있을 거라는 마음으로 SNS 컨설팅과 오프라인 컨설팅까지 받았습니다. 알려주신 대로 열심히 따라 했지만, 제 사업에 그대로 적용하는 일은 생각보다 훨씬 어려웠습니다.

그러고도 쉽게 된다는 말에 또 다른 강의를 들으며 시행착오를 반복했습니다. 저 역시 1년간 SNS·마케팅 교육과 컨설팅에 1,000만 원을 들였습니다. 저처럼 헤매고 계신 분이 분명 많을 거라고 생각합니다.

하나는, 실행하지 않으면 아무 일도 일어나지 않는다는 것. 다른 하나는, 채널 개설부터 랜딩페이지, 촬영, 편집, 업로드까지 결국 전부 제 손으로 해야 한다는 것이었습니다.

여러 교육과 컨설팅을 통해 방법을 배웠지만, 실제 실행과 구축은 결국 제 몫이었습니다. 방법을 많이 아는 사람이 아니라, 끝까지 실행하는 사람이 결과를 냈습니다. 그런데 강의는 이론이 너무 많았고, 어느 순간부터는 들어도 머리에 남지 않았습니다. 그때의 저에게 필요했던 건 더 많은 이론이 아니라, 옆에서 같이 해주는 사람이었습니다.

영상도 마찬가지였습니다. 12년 동안 광고영상을 만든 사람이라, 저는 자꾸 화려하게만 만들려고 했습니다. 효과, 모션그래픽, 자막, 효과음까지요. AI 영상 도구도 써 보고, 랜딩페이지를 만들겠다고 바이브코딩도 배워 봤습니다.

그런데 1년을 해보니 제 경험으로는 답이 정반대였습니다. 끝까지 보고 문의하는 영상은 화려한 영상보다 진짜인 영상이었습니다. 어설퍼도 솔직한 모습을 꾸준히 올리는 쪽이 더 잘 맞았습니다.

수많은 시행착오 끝에 알게 됐습니다. 영상을 본 사람이 자연스럽게 랜딩페이지로 들어와 문의하고, 상담이나 예약 같은 다음 행동까지 이어지는 구조. 저는 이걸 "판"이라고 부릅니다. 영상을 아무리 잘 만들어도 고객이 들어와 문의하는 구조가 없으면 이어지지 않는다는 것을 직접 겪으며 배웠습니다.

브랜드와 SNS 채널, 랜딩페이지, 촬영·편집·업로드, 블로그까지 직접 맡아 운영했습니다. 자세한 내용은 앞의 '실제 사업 경험'에 정리했습니다.

마케팅을 아는 것과 실제로 만드는 것은 다르다는 것을 직접 경험했습니다.

이제 그 경험을 바탕으로 대표님의 사업에 필요한 시스템을 직접 구축합니다. 불필요한 마케팅 이론은 모두 빼고, 대표님 상품을 파는 데 꼭 필요한 것만 설계해서 함께 세팅합니다. 촬영과 편집, 랜딩페이지, SNS 채널까지 연결합니다.

제가 1년 동안 겪은 시행착오를, 대표님은 4주간의 실행으로 시작할 수 있도록 돕겠습니다. 같은 성과를 약속드리는 것은 아닙니다. 시행착오를 줄이고, 바로 실행할 구조를 함께 만든다는 뜻입니다.

마지막 주에는 대표님 혼자서도 채널을 이어갈 수 있도록 운영 방법과 자료를 넘겨드립니다.

4주 동안 만든 것은 끝이 아니라 시작을 위한 준비입니다. 그다음부터는 대표님의 이야기를 꾸준히 알리고, 고객 반응을 보면서 조금씩 다듬어 가시면 됩니다.

SNS는 하루아침에 결과가 나오지 않습니다. 그래서 처음 시작하실 때 적어도 6개월에서 1년은 꾸준히 해보겠다는 마음으로 접근하시길 권합니다.

처음부터 완벽할 필요는 없습니다. 첫걸음은 매출맨이 함께 만들고, 그다음은 대표님의 속도로 이어가시면 됩니다.