개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 항목 및 방법

매출맨은 신청 접수와 상담 안내에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

• ·[필수 항목] 성함, 연락처, 사업명 또는 브랜드명, 사업장 지역('그 외'를 선택하신 경우 직접 적으신 지역 포함, 적지 않으셔도 신청하실 수 있습니다), 판매 중인 상품·서비스, 판매 경험 여부, 운영 중인 SNS 채널(또는 운영 채널 없음), 마케팅에서 가장 어려운 점, 4주 프로젝트 참여 가능 여부, 얼굴·목소리 공개 가능 여부, 첫 프로젝트 구축비 확인 응답
• ·[선택 항목] 채널 주소, 프로젝트 희망 시작 시기, 프로젝트 소개에 대한 의견, 추가 전달 사항 — 선택 항목 수집·이용에 별도로 동의하신 경우에만 수집·저장하며, 동의하지 않으셔도 신청하실 수 있습니다. 동의 후 해제하시면 입력하신 선택 항목은 삭제되고 제출되지 않습니다.
• ·[접수 시 자동으로 생성되는 정보] 접수 일시, 접수 ID(무작위 식별번호), 개인정보 수집·이용 동의 일시, 선택 항목 동의 여부와 동의 일시, 동의 안내(방침) 버전
• ·[상담 과정에서 기록하는 정보] 상담 진행 상태, 상담 메모(상담에서 확인한 신청 검토·진행에 필요한 내용), 상담 종료일·결과 안내일·신청 종료 처리일 등 보관 기준일
• ·[접속 정보] 접속 IP 주소는 접수 횟수를 제한하는 데에만 서버 메모리에서 일시적으로 사용하며 파일이나 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 호스팅 사업자(Vercel)의 서버 실행 기록에는 요청 경로, 시각, 브라우저 정보 등이 남을 수 있습니다.
• ·[수집 방법] 홈페이지 지원서 입력, 전화·카카오톡 상담 과정에서 고객님이 직접 알려주신 내용
• ·수집하지 않는 정보: 주민등록번호, 주소, 결제정보(지원 단계에서는 결제하지 않습니다). 영상, 음성 녹음, 초상은 이 지원서에서 수집하지 않으며, 필요한 경우 계약 전에 별도로 안내하고 동의를 받습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

수집한 개인정보는 아래 목적으로만 이용합니다.

• ·지원서 접수 확인과 접수 안내
• ·프로젝트 적합성 검토
• ·상담 일정과 선정 결과 안내
• ·선정된 경우 계약 체결을 위한 연락
• ·접수 횟수 제한 등 부정 이용 방지
• ·지원서 단계에서는 광고·홍보 목적으로 이용하지 않습니다.
• ·'얼굴·목소리 공개 가능 여부'와 '프로젝트 소개에 대한 의견'은 신청 검토를 위해 묻는 항목이며 영상·초상 홍보 활용에 대한 동의가 아닙니다. 영상, 초상, 프로젝트 과정을 매출맨 홍보에 활용하려면 활용 범위를 따로 안내한 뒤 별도로 동의를 받습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

계약하지 않은 신청자의 정보는 신청이 종료된 날부터 6개월간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다.

• ·상담 후 계약하지 않은 경우: 상담 종료일부터 6개월
• ·상담 없이 선정 결과를 안내한 경우: 선정 결과 안내일부터 6개월
• ·상담이나 결과 안내 없이 신청을 종료한 경우: 신청을 종료 처리한 날부터 6개월
• ·진행 중인 신청: 종료 여부를 정기적으로 확인해 종료일(기준일)을 기록합니다. 기준일이 기록되지 않았다는 이유만으로 접수일을 보관 기준으로 삼지 않으며, 별도로 확인합니다.
• ·선택 항목은 필수 항목과 같은 기준으로 보관하고 파기합니다.
• ·계약을 체결한 고객의 정보는 계약 이행과 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회 기록과 대금결제 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년간 보관합니다.
• ·동의를 철회하시거나 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다. 다만 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 예외입니다.
• ·카카오톡 오픈채팅으로 나눈 대화는 카카오의 서비스 정책에 따라 처리·보관됩니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

• ·매출맨은 원칙적으로 고객님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
• ·다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에서 정한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

매출맨은 지원서를 접수·저장하고 안내하기 위해 아래 업체에 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

• ·수탁자: Vercel Inc. / 위탁 업무: 웹사이트 호스팅, 지원서 제출 요청 처리(입력값 검증, 구글 스크립트로 전달) / 연락처: privacy@vercel.com
• ·수탁자: Google LLC / 위탁 업무: 지원서 내용 수신·기록(Apps Script), 저장·관리(Google Sheets), 접수 알림 메일 발송(Gmail) / 연락처: Google 개인정보처리방침(policies.google.com/privacy)에 안내된 문의 방법
• ·접수 알림 메일에는 접수 일시, 시트 행 번호, 시트 링크만 담으며 성함과 연락처는 담지 않습니다.
• ·카카오톡 1:1 상담: 화면의 '1:1 카톡 상담' 버튼을 누르면 카카오톡 오픈채팅으로 이동합니다. 상담 중 입력하시는 내용은 카카오의 서비스 약관과 개인정보처리방침에 따라 카카오가 처리하며, 매출맨은 상담 응대를 위해 대화 내용을 확인합니다. 지원서에 입력하신 정보는 카카오톡으로 전송되지 않습니다.
• ·위탁 업체가 바뀌면 이 방침을 통해 안내합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

지원서 정보는 위탁 업체를 통해 국외에서 처리·저장될 수 있습니다.

• ·[Vercel Inc.] 이전 항목: 지원서 제출 내용 / 이전 국가: 미국(서버 함수 실행 지역: 워싱턴 D.C.) / 이전 일시·방법: 지원서 제출 시 정보통신망을 통해 전송 / 이용 목적: 사이트 호스팅, 제출 요청 처리 / 보유·이용 기간: 요청을 처리하는 동안(서버 실행 기록은 현재 1시간 보관) / 연락처: privacy@vercel.com
• ·[Google LLC] 이전 항목: 지원서 제출 내용과 접수 시 생성되는 정보 / 이전 국가: Google이 운영하는 데이터센터 소재 국가(구체적인 국가는 Google의 정책에 따릅니다) / 이전 일시·방법: 지원서 제출 시 정보통신망을 통해 전송 / 이용 목적: 지원서 기록·저장, 접수 알림 메일 발송 / 보유·이용 기간: 위 3항과 같음(삭제 후에도 Google의 백업·버전 기록 방식에 따라 일정 기간 남을 수 있습니다) / 연락처: Google 개인정보처리방침에 안내된 문의 방법
• ·국외 이전을 원하지 않으시면 신청 전에 3355cut@gmail.com 로 알려주세요. 이전을 거부하시면 온라인 지원서 접수가 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• ·파기 절차: 보관 기간이 지난 지원서 정보는 종료 구분과 기준일을 바탕으로 정기적으로 확인한 뒤, 운영자가 확인하고 삭제합니다. 자동 삭제가 아니며, 정기 확인이 기한 내 파기를 자동으로 보장하는 것은 아닙니다. 기한이 지난 정보를 확인하면 지체 없이 파기합니다.
• ·파기 방법: 전자적 파일은 구글 시트에서 해당 정보를 삭제합니다. 삭제 후에도 Google의 버전 기록·백업 방식에 따라 일정 기간 남아 있을 수 있으며, 그 경우에도 해당 서비스의 삭제 방식에 따라 처리합니다.

8. 고객의 권리 및 행사 방법

• ·고객님은 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청하시거나 동의를 철회하실 수 있습니다. 개인정보 보호책임자(3355cut@gmail.com)에게 이메일로 요청하시면 본인 확인 후 지체 없이 조치합니다.
• ·선택 항목 수집·이용 동의는 필수 동의와 별도로 철회하실 수 있으며, 철회하시면 선택 항목을 삭제합니다.
• ·개인정보 수집·이용에 동의하지 않으실 권리가 있습니다. 필수 항목에 동의하지 않으시면 지원서를 접수할 수 없으며, 선택 항목에 동의하지 않으셔도 지원하실 수 있습니다.
• ·동의 철회나 삭제 요청 시에도 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 보관 기간 동안 보관합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

매출맨은 아래 조치를 적용하고 있습니다.

• ·서버에서 필수 항목과 개인정보 수집·이용 동의 여부를 다시 검증합니다.
• ·선택 항목 수집·이용에 동의하지 않으신 경우 선택 항목은 서버와 시트에 저장하지 않습니다.
• ·지원서 제출과 서버 간 전송에는 HTTPS 연결을 사용하며, 서버와 구글 스크립트 사이의 전송은 비밀키로 인증합니다. 비밀키는 서버 환경변수와 스크립트 속성에만 보관합니다.
• ·서버 프로그램은 지원서 내용과 연락처를 로그에 남기지 않습니다.
• ·접수 알림 메일에 성함과 연락처를 담지 않습니다.
• ·접수 횟수 제한과 숨은 입력칸(자동 입력 방지)으로 부정 이용을 줄입니다.
• ·제출하기 전에 입력 중인 내용은 서버로 보내거나 저장하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

• ·사업자명: 3355cut (서비스명: 매출맨)
• ·개인정보 보호책임자: 이정현
• ·개인정보 문의: 3355cut@gmail.com

11. 개인정보처리방침의 변경 및 시행일

• ·이 방침은 법령, 정책, 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 이 페이지를 통해 안내합니다.
• ·공고일자: 2026년 10월 27일
• ·시행일자: 2026년 10월 27일